자주 묻는 질문
PC 최소 사양이 궁금합니다
듀얼 코어 2.0GHz, RAM 4GB, 저장공간 2GB 내외면 무난합니다. 사양이 낮으면 해상도와 효과를 낮추면 안정적으로 동작했습니다.
설치가 멈추거나 오류가 납니다
관리자 권한 실행, 백신과 방화벽 예외 등록, 캐시 삭제 후 재설치를 권장합니다. 네트워크는 DNS 변경으로 개선되는 사례가 있었습니다.
모바일 데이터 사용량이 부담됩니다
리소스 패치와 업데이트는 와이파이에서 진행하면 좋습니다. 자동재생 광고와 알림 동기화는 설정에서 제한했습니다.
쿠폰이 이미 사용 처리로 나옵니다
대부분 계정 단위 1회 제한입니다. 입력 이력과 이벤트 공지를 확인하고 증빙과 함께 고객센터에 문의했습니다.
PC와 모바일 기록을 함께 쓰고 싶습니다
같은 한게임 ID로 로그인하면 전적과 보상이 동기화됩니다. 게스트 계정은 연동 완료 후 사용했습니다.