자주 묻는 질문
Q. 설치 파일이 실행되지 않습니다
A. 관리자 권한으로 실행하고 보안 솔루션을 일시 해제 후 재부팅했습니다. 동일하면 런처를 재설치하는 방법을 권장했습니다.
Q. 모바일에서 연결이 자주 끊깁니다
A. 와이파이 품질 문제일 수 있습니다. 데이터 전환, 라우터 재부팅, 백그라운드 앱 정리로 안정성을 개선했습니다.
Q. 게스트 계정으로 시작해도 되나요
A. 가능합니다. 다만 데이터 유실 위험이 커 초기에 정식 계정 연동을 완료하는 편이 안전했습니다.
Q. 게임머니를 현금으로 교환할 수 있나요
A. 불가했습니다. 약관 및 관련 법령 위반 소지가 커 계정 제재와 금전적 피해 위험이 큽니다.
Q. 인앱 결제 환불이 가능한가요
A. 스토어 정책과 운영정책을 따릅니다. 결제 내역과 주문 번호를 준비해 고객센터 절차에 따라 신청했습니다.