자주 묻는 질문
쿠폰은 다른 쿠폰이나 포인트와 중복 사용할 수 있나요?
플랫폼별 정책이 다릅니다. 장바구니 쿠폰은 대체로 중복 불가, 포인트는 일부 허용이 있어 결제 화면의 조합 규칙을 확인하시면 됩니다.
최소 결제금액이 얼마여야 적용되나요?
이벤트와 플랫폼에 따라 임계값이 다릅니다. 세금 포함 기준 여부와 함께 결제 단계의 쿠폰 정보에서 즉시 확인하시면 됩니다.
취소하면 사용한 쿠폰이 다시 돌아오나요?
무료 취소 가능 요금제면 복원되는 사례가 있습니다. 다만 복원 지연 또는 재발급 불가 정책이 있어 약관을 먼저 확인하시는 것이 안전합니다.
타인에게 쿠폰을 양도하거나 여러 계정에서 사용할 수 있나요?
대부분 1인 1계정 원칙이며 양도·전매는 금지입니다. 위반 시 쿠폰 회수 및 예약 취소 위험이 있습니다.
쿠폰이 보이지 않거나 적용이 안될 때 어떻게 해야 하나요?
로그인 상태 확인, 지역·날짜 변경, 비적용 요금제 여부 점검을 권장합니다. 그래도 안되면 앱 캐시 삭제 후 재실행 또는 고객센터 문의가 도움이 됩니다.