자주 묻는 질문
Q. LGD 디바이스온은 어디에서 다운로드하면 안전한가요
A. 공식 고객지원 또는 파트너 포털이 안전합니다. 도메인, HTTPS, 디지털 서명을 반드시 확인했습니다.
Q. 설치가 중간에 멈추거나 실패 코드가 뜨면 어떻게 해야 하나요
A. 관리자 권한으로 재시도하고 .NET Framework와 VC++ 재배포 패키지를 복구했습니다. 실시간 백신을 일시 해제 후 재설치하면 해결되는 경우가 있습니다.
Q. 장치가 인식되지 않습니다. 케이블 문제일까요
A. 케이블 품질과 포트 전력이 큰 영향을 줍니다. USB 3.0 규격 케이블 교체, 다른 포트 시도, 장치 관리자 새로 고침을 권장했습니다.
Q. 완전 삭제 후 재설치하려면 무엇을 지워야 하나요
A. 프로그램 제거 후 남은 설치 폴더와 logs, 캐시를 삭제하고 재부팅했습니다. 레지스트리 잔여 항목은 전용 클린업 도구 사용이 안전했습니다.
Q. macOS나 리눅스에서도 사용할 수 있나요
A. 제공 플랫폼은 배포 문서에 명시됩니다. 일반적으로 Windows 기반 배포가 많으니 공식 사양표를 확인했습니다.