자주 묻는 질문(FAQ)
회원가입 없이 수강이 가능한가요
대부분 과정은 수강 이력 관리와 수료증 발급을 위해 회원가입이 필수입니다. 게스트 수강은 지원하지 않는 경우가 많습니다.
자격증 번호를 꼭 등록해야 하나요
교육 이력과 수료 결과를 정확히 연동하려면 자격증 번호 또는 사무소 등록번호 등록이 필요합니다. 누락 시 인정이 지연될 수 있습니다.
결제 후 환불은 어떻게 하나요
학습 시작 전에는 전액, 진행 중에는 진도율에 따라 부분 환불이 적용되는 방식이 일반적입니다. 과정별 환불 규정을 확인하신 뒤 신청하시면 됩니다.
모바일만으로도 수료가 가능한가요
모바일 수강을 지원하면 수료가 가능합니다. 다만 평가나 설문이 PC 전용인 과정도 있어 과정 안내의 지원 기기를 확인하셔야 합니다.
수료증은 어디서 출력하나요
수료 기준 충족 후 마이페이지 수강내역에서 PDF 형태로 발급·출력이 가능합니다. 기관 제출용으로 저장해 두시면 편리합니다.