자주 묻는 질문
Q. SK주유상품권 유효기간은 어떻게 확인하나요
A. 모바일권은 쿠폰 상세에서 확인했습니다. 종이권은 권면 또는 판매처 안내문에서 확인했습니다.
Q. 잔액은 어떻게 조회하나요
A. 모바일권은 바코드 화면과 발행사 조회 페이지에서 확인했습니다. 종이권은 고객센터 또는 가맹점 단말로 확인했습니다.
Q. 상품권으로 결제하면 OK캐쉬백 적립이 되나요
A. 적립은 가능했습니다. 다만 적립률과 프로모션은 주유소별 정책에 따라 달랐습니다.
Q. 카드 할인과 상품권을 같이 쓸 수 있나요
A. 복합결제는 점포 재량이었습니다. 일부 점포는 분할결제를 지원했고 카드 혜택은 승인금액 기준으로 적용되었습니다.
Q. 환불이나 현금교환이 가능한가요
A. 환불 규정은 상품권 종류와 판매처 약관에 따랐습니다. 일정 비율 이상 사용 시 환불이 가능한 경우가 있어 사전 확인이 필요했습니다.