자주 묻는 질문
Q1. 롯데관광 홈페이지에서 가장 먼저 확인해야 할 메뉴는 무엇인가요
A1. 쿠폰함, 포인트, 예약내역 위치를 먼저 익히면 할인과 일정 관리를 동시에 챙길 수 있습니다.
Q2. 유류할증료와 공항세는 어디에서 확인하나요
A2. 상품 상세의 불포함 항목과 결제 직전 견적서에서 합산 금액을 확인했습니다.
Q3. 출발 확정 여부는 어떻게 구분하나요
A3. 리스트와 상세페이지의 출발 확정 배지를 확인했습니다. 마이페이지에서도 상태가 실시간 갱신되었습니다.
Q4. 무이자 할부와 쿠폰을 동시에 적용할 수 있나요
A4. 카드사·프로모션 규정에 따라 다릅니다. 결제 화면 하단의 중복 적용 안내를 확인하면 정확했습니다.
Q5. 여권과 비자 준비는 언제까지 완료해야 하나요
A5. 발권 마감(T/L) 이전에 여권 정보가 필요했습니다. 비자·전자여행허가는 국가별 안내에 따라 여유 있게 준비했습니다.