자주 묻는 질문
비회원으로도 이용이 가능한가요?
일부 조회와 안내는 가능했습니다. 다만 민원 신청과 민감정보 열람은 회원 및 본인인증이 필요했습니다.
휴대폰 인증만으로 신청이 가능한가요?
간단한 민원은 가능했습니다. 다만 이전등록 등 권리변동 민원은 공동인증서 전자서명이 요구되는 경우가 많았습니다.
대리인이 온라인으로 신청할 수 있나요?
가능했습니다. 위임장, 인감증명서, 대리인 신분증 사본 등 추가 서류를 스캔해 제출해야 했습니다.
결제 후 오류가 발생해 접수 여부를 모르겠습니다.
마이페이지 접수내역과 결제영수증을 확인했습니다. 미표시 시 고객센터에 거래승인번호로 조회 요청이 유효했습니다.
발급된 전자문서가 기관에서 인정되나요?
전자문서 위변조 방지 코드와 검증용 QR 또는 바코드가 포함되어 인정됐습니다. 제출기관 요구 포맷을 사전에 확인하면 안전했습니다.