자주 묻는 질문
Q. 여신거래 안심차단을 걸면 무엇이 막히나요?
A. 신규 대출, 카드 신규발급, 카드론·현금서비스, 할부·리스 승인이 차단됩니다. 기존 카드 결제와 자동이체, 이미 실행된 대출 상환은 정상 유지됩니다.
Q. 비용이 드나요?
A. 신청과 유지는 대체로 무료입니다. 다만 일부 부가 보안서비스나 유료 멤버십을 선택하면 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 적용까지 시간이 얼마나 걸리나요?
A. 대부분 즉시 또는 수분 내 반영됩니다. 일부 기관은 시스템 동기화 과정에서 소폭 지연될 수 있습니다.
Q. 급히 대출이나 카드 발급이 필요하면 어떻게 하나요?
A. 본인이 직접 앱·웹에서 일시 해제를 진행하면 됩니다. 사용 후 자동 재차단을 설정하면 보안성을 높일 수 있습니다.
Q. 전화를 통해 해제를 요구받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
A. 응하지 않고 즉시 통화 종료 후 관련 기관의 공식 앱에서만 처리합니다. 필요 시 112와 1332, 해당 금융회사 고객센터에 신고하면 안전합니다.