자주 묻는 질문
Q1. 이용 요금이나 수수료가 있습니까?
A1. 없습니다. 조회와 현금화 모두 수수료 0원으로 제공됩니다.
Q2. 공동인증서 없이도 이용이 가능합니까?
A2. 가능합니다. 휴대폰 본인확인만으로도 조회와 현금화를 진행했습니다.
Q3. 법인카드나 가족카드 포인트도 현금화가 됩니까?
A3. 대부분 개인 본인카드가 대상입니다. 법인카드와 일부 가족카드는 카드사 정책에 따라 제한이 있습니다.
Q4. 소멸예정 포인트는 어떻게 처리하면 됩니까?
A4. 전환 가능으로 표시되면 즉시 현금화하면 됩니다. 카드사별 최소 전환 단위를 확인하면 실수를 줄였습니다.
Q5. 입금까지 얼마나 걸립니까?
A5. 보통 실시간 처리됩니다. 간헐적으로 점검 시간에는 지연될 수 있어 입금 완료 알림을 확인하면 안심입니다.