자주 묻는 질문
Q. 개인 구글 계정으로도 수업을 만들 수 있나요?
A. 가능합니다. 다만 기관 정책이 있는 환경에서는 학교 계정으로 개설해야 구성원 관리와 도구 연동이 원활했습니다.
Q. 수업 코드가 맞는데 참여가 안 됩니다.
A. 도메인 제한 또는 계정 전환 충돌 가능성이 높았습니다. 동일 브라우저의 다른 계정에서 로그아웃 후 다시 시도했습니다.
Q. 과제 파일이 업로드 중에서 멈춥니다.
A. 네트워크 품질과 드라이브 용량을 확인했습니다. 대용량은 드라이브에 먼저 업로드하고 링크로 첨부하면 성공률이 높았습니다.
Q. 보호자 요약 메일은 어떻게 받나요?
A. 교사가 보호자 이메일을 추가하고 요약을 활성화해야 전달되었습니다. 수신자는 메일 빈도에서 주간 요약을 선택했습니다.
Q. 알림이 오지 않습니다.
A. 앱 알림 권한과 클래스룸 내 알림 설정을 모두 켰는지 확인했습니다. 이메일 필터와 스팸함도 함께 점검했습니다.