자주 묻는 질문
문화누리카드 사용처는 어디서 확인하나요
문화누리카드 누리집과 모바일 앱에서 지역·업종을 선택해 지도 기반으로 검색할 수 있습니다. 가맹점 최신 여부를 꼭 확인했습니다.
대중교통 결제가 모두 되나요
철도, 고속·시외버스 등 관광·이동 목적 교통은 가능했습니다. 시내버스·지하철 충전과 택시는 승인되지 않았습니다.
온라인 쇼핑몰에서 무엇을 살 수 있나요
도서, 공연·전시·영화 예매 등 문화 관련 품목과 여행·체육 카테고리에서만 승인되었습니다. 생활잡화 등 비해당 품목은 제한되었습니다.
가족이 대신 결제해도 되나요
본인 사용 원칙입니다. 본인이 이용하지 않는 타인 이용권 구매는 부정 사용으로 간주될 수 있었습니다.
환불하면 잔액은 언제 돌아오나요
가맹점 취소 승인 후 카드 잔액으로 자동 복원되었습니다. 금융사·가맹점 처리 속도에 따라 영업일 기준 수일이 소요되었습니다.