자주 묻는 질문
노트북 외부 모니터 연결이 가능한가요
HDMI·USB-C 포트와 변환 어댑터 보유 시 대부분 연결이 가능합니다. 대여 장비 목록과 케이블 규격을 사전 확인하면 문제가 줄었습니다.
와이파이가 불안정할 때 대안이 있나요
유선 랜 포트, 객실 전용 SSID, 포켓 와이파이 대여가 대안이었습니다. 라우터 재부팅 요청이나 공용 라운지로 이동해 품질을 확보했습니다.
취소와 환불 규정은 어떻게 되나요
체크인 N일 전 전액, N-1일 일부, 당일 환불 불가처럼 단계형이 일반적이었습니다. 상품 유형별로 달라 결제 페이지 약관을 반드시 확인했습니다.
조식과 식사는 어떻게 해결하나요
가든 카페 조식, 로컬 식당, 객실 키친의 간단 조리를 조합했습니다. 밀키트·장보기 서비스 제공 시 늦은 시간에도 유연했습니다.
가족 동반과 반려동물 입실이 가능한가요
패밀리 객실은 가족 동반이 가능했습니다. 반려동물은 지정 객실에 한해 추가 요금과 서약서가 요구되었고 예방 접종 증빙을 요청받았습니다.