자주 묻는 질문
Q. 인천이음카드는 누가 발급받을 수 있나요?
A. 앱에서 본인인증을 완료하면 발급돼요. 지역·연령 정책이 있을 수 있어 안내 화면을 확인하면 정확하다.
Q. 캐시백은 언제 들어오나요?
A. 승인 즉시 또는 승인 확정 후 반영돼요. 결제 취소 시 해당 캐시백이 자동 차감된다.
Q. 어디서 사용할 수 있나요?
A. 인천 지역 가맹점에서 사용할 수 있어요. 대형 유통·온라인·일부 업종은 제한되니 앱 가맹점 지도로 먼저 확인한다.
Q. 온라인 결제도 되나요?
A. 원칙적으로 오프라인 중심이에요. 온라인은 제한이 많아 다른 결제수단을 함께 준비하면 편하다.
Q. 환불은 가능한가요?
A. 미사용 잔액에 한해 환불돼요. 건당 수수료나 최소 환불 금액 조건이 적용될 수 있다.